Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: marzo 2026

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar las reservas realizadas a través de la web.
• Atender consultas, solicitudes o reclamaciones enviadas mediante formularios de contacto o email.
• Enviar comunicaciones informativas o promocionales relacionadas con la actividad de Break & Joy (solo si has dado tu consentimiento).
• Cumplir con obligaciones legales.

3. Legitimación

Las bases legales que legitiman el tratamiento son:

• Ejecución de un contrato (reserva o contratación de servicios).
• Consentimiento del interesado (formulario de contacto, suscripción a newsletter).
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes.

4. Conservación de los datos

Tus datos se conservarán:

• Mientras dure la relación comercial.
• Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal o mercantil.
• Hasta que solicites la supresión de tus datos, si el tratamiento se basa en tu consentimiento.

5. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, para la correcta prestación del servicio, es posible que algunos datos sean tratados por proveedores externos (por ejemplo, plataformas de reservas, servicios de email marketing o herramientas analíticas) bajo contrato de encargo de tratamiento.

6. Transferencias internacionales

Si alguno de nuestros proveedores de servicios se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que cumple con los requisitos de adecuación exigidos por el RGPD.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de tus datos.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad.
• Oposición al tratamiento.
• Retirada del consentimiento (cuando aplique).

Para ejercer tus derechos, envía un email a [email protected] con el asunto "Protección de Datos" y adjunta una copia de tu documento de identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos tratado tus datos conforme a la normativa.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales y evitar su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu navegador cuando visitas una página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar tu visita cuando vuelvas a navegar por esa página. Las cookies suelen almacenar información de carácter técnico, preferencias personales, personalización de contenidos, estadísticas de uso, enlaces a redes sociales, acceso a cuentas de usuario, etc.

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• Cookies de análisis: Utilizadas para recopilar datos estadísticos de forma anónima sobre el uso del sitio web, con el fin de mejorar su funcionamiento (por ejemplo, Google Analytics).
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